تيك توك - سناب شات - ميتا (Meta)

نتائج رمضان — نوريا للمطاعم

3 مؤشر أداء

طلبات التوصيل
450/أسبوع 1,380/أسبوع
207%
وصول التيك توك
25K 1.2M
4700%
تكلفة الطلب
28 ر 11 ر
61%

التحدي

نوريا للمطاعم تريد تحقيق قفزة في مبيعات التوصيل خلال رمضان في مواجهة منافسة شرسة من سلاسل كبرى. الميزانية الإعلانية محدودة مقارنة بالمنافسين.

الأهداف

  • زيادة المبيعات والإيرادات بشكل ملموس وقابل للقياس
  • خفض تكلفة الاستحواذ على العميل
  • تعزيز الوعي بالعلامة التجارية في السوق المستهدف

الاستراتيجية

ركّزنا على قصة “إفطار أسري” بمحتوى فيديو عاطفي ينتشر عضوياً. أطلقنا على TikTok وInstagram محتوى خلف الكواليس يبرز الطازجية والحب في الطهي. زوجنا المحتوى العضوي بإعلانات Retargeting لمن شاهد الفيديو.

مؤشرات الأداء الرئيسية

207%
طلبات التوصيل
قبل: 450/أسبوع بعد: 1,380/أسبوع
4700%
وصول التيك توك
قبل: 25K بعد: 1.2M
61%
تكلفة الطلب
قبل: 28 ر بعد: 11 ر

أداء المنصات

المنصة الوصول الإنفاق ROAS CTR التحويلات
tiktok 1,200,000 12,000 ريال 8.4x 5.2% 890
meta 480,000 8,000 ريال 6.1x 3.8% 490

تحليل SWOT

نقاط القوة

طعام طازج بجودة عالية وتقييمات ممتازة على منصات التوصيل.
موقع استراتيجي في 5 مدن سعودية.

نقاط الضعف

ميزانية أقل من المنافسين الكبار.
تطبيق توصيل خاص يحتاج تحسين.

الفرص

رمضان فرصة ذهبية للمطاعم العائلية.
تنامي ثقافة التوصيل بعد جائحة كوفيد.

التهديدات

إعلانات مكثفة من سلاسل عالمية خلال رمضان.
ارتفاع أسعار الإعلانات في الموسم.

كانت أنجح حملة رمضانية في تاريخنا. إرم فهمت جمهورنا وصنعت محتوى حقيقياً لامس القلوب.

ليلى المنصور

الرئيس التنفيذي — نوريا للمطاعم